容器、分布式应用、云计算的不断深入发展，业务系统的逻辑结构正变得越来越复杂，用户的网络架构和数据流量日趋庞杂，对保障SAP应用系统能够稳定、高效率的运行带来了极大的难度。

虽然SAP使用多层访问提供了用户访问的便捷性和可扩展性，但它也让监控和故障诊断变得复杂和困难。由于SAP层与层直接的相互依赖关系，任何一层出现了问题，都可能会影响到其它层。

很多时候，尽管IT部门通过最终用户反馈，已经知道SAP出现性能问题，但在进行根因分析时，无法快速精确定位到故障原因所在。面对大量的通讯设备、安全设备、应用系统等对象，需要花费大量的时间和精力定位故障。

如何从最终用户感知的角度，进行7×24小时实时监控各区域用户的真实使用体验，及时发现用户体验下降，并及时做出相应的处理，提升用户满意度，势在必行。

NetInside系统完全通过旁路方式获取所需数据，对生产应用和网络没有风险和影响，具有极高的安全性。

通过对所有网络流量，所有应用，所有用户，实时分析亿万级数据流，从最小报文到应用语句，关系梳理，有序存储，秒级展示。

系统针对不同应用进行精确的最终用户体验监测分析，用户体验快慢由多种延时组成，当体验下降时，通过直观的时间视图可以快速了解问题原因。

特有的自动关联诊断功能备受用户好评，该功能能够对海量数据包进行端到端的自动关联分析，即刻定位问题所在位置，给出分析结论，同时附上支撑结论的指标和直观的图表及数据信息。